Notre engagement pour votre vie privée
Chez 4Direction, nous savons que vos informations personnelles relèvent de votre vie privée. Nous nous engageons à protéger les données que vous nous confiez tout en vous offrant des services immobiliers haut de gamme à Dubaï. Cette politique décrit nos pratiques de collecte et d’utilisation des données ainsi que les normes de protection élevées que nous appliquons.
Les informations que nous recueillons
Pour vous offrir un parcours immobilier fluide, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Données d’identification personnelle : Par exemple, votre nom, votre nationalité, vos coordonnées et les pièces d’identité nécessaires aux transactions immobilières et au respect des obligations légales aux Émirats arabes unis.
- Données financières : Lors des transactions, nous facilitons des paiements sécurisés. Nous respectons strictement les normes de sécurité ; les données de carte bancaire et les informations permettant de vous identifier ne seront NI stockées, NI vendues, NI partagées, NI louées à des tiers.
- Données techniques et d’utilisation : Des informations telles que les adresses IP, les types de navigateurs et votre parcours sur notre site, afin d’optimiser notre plateforme numérique pour votre confort.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations pour améliorer votre expérience à nos côtés :
- Excellence du service : Pour faciliter les ventes, les locations et la gestion de portefeuilles immobiliers.
- Communication personnalisée : Pour vous communiquer des nouveautés, répondre à vos demandes et partager des analyses de marché adaptées à vos centres d’intérêt.
- Intégrité opérationnelle : Pour traiter les factures, tenir les registres légaux et assurer la sécurité de notre plateforme.
Un partage responsable
4direction ne vend ni ne commercialise vos données personnelles. Nous partageons uniquement des informations avec :
- Partenaires de confiance : Des prestataires réglementés qui contribuent à la gestion immobilière ou à la documentation juridique, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
- Autorités compétentes : Lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois et règlements des Émirats arabes unis ou répondre à une demande judiciaire.
Nos normes de sécurité
Nous appliquons des protocoles de sécurité à plusieurs niveaux, notamment un chiffrement avancé et des serveurs sécurisés, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nous accordons à votre sécurité numérique autant de soin qu’à nos actifs immobiliers physiques.
Vos droits et vos choix
En tant que client, vous gardez le contrôle de vos données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
- Accès ou mise à jour : Consulter ou corriger les informations que nous détenons à votre sujet.
- Demande de suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Préférences de communication : Ne plus recevoir de nouveautés ou de communications promotionnelles.
Évolution de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de rester en phase avec les dernières normes juridiques et techniques. Nous vous invitons à consulter cette page pour savoir comment nous protégeons votre vie privée.
Nous contacter
Pour toute question relative à la vie privée, veuillez contacter notre équipe :
- E-mail : care@4direction.ae
- Adresse : bureau 1501, API Trio Tower, Al Barsha 1, Dubaï